Gerente Help Desk RedCountry: Mexico
Somos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de países, nacionalidades y equipos multiculturales que comparten idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo como: Gerente Help Desk Red
Requisitos:
Licenciatura Terminada
Ingles Intermedio
Mínimo a años de experiencia en puesto similar
Conocimientos técnicos:
Conocimiento de paquetería office Intermedio/Avanzado.
Manejo de Excel Intermedio/Avanzado.
Desarrollo y Mtto de Macros Intermedio/Avanzado.
Manejo de Tableau.
Oracle (Conocimientos DBA deseable).
Conocimiento en Servidores Linux (Redhat) y Balanceadores.
Conocimiento VB, Java, JavaScript, JQuery, HTML, CSS + Bootstrap, Putty y FileZilla.
Actividades a Realizar:
.Desempeña funciones de apoyo a la red de sucursales en relación con los diferentes productos que contemplan el tema comercial (Tarjeta de Crédito, Consumo, Seguros) y así como la atención de procesos Operativos.
.Trabajar en colaboración con áreas centrales y operativas, para poder dar una respuesta concreta y eficaz a la red de sucursales, brindar apoyo a los Sub. de CCP en relación con los temas de CCP y TDC, así como a los Interventores de las diferentes Zonas.
.Gestionar al Equipo de Help Desk en sus diferentes tareas y también al área de desarrollo dentro de la Dirección, así como llevar y definir nuevos proyectos que el Área requiera.
Ubicación: CDMX , Zona Santa Fe
Ofrecemos:
Contratación directa con Banco Santander. Esquema de contratación permanente.
Prestaciones de Ley y superiores.
Beneficios exclusivos de Banco Santander.