Know ATS Score
CV/Résumé Score
  • Expertini Resume Scoring: Our Semantic Matching Algorithm evaluates your CV/Résumé before you apply for this job role: Lider AMS (Application Management Services).
Mexico Jobs Expertini

Urgent! Lider AMS-(Application Management Services) Position in Polanco - Hitss México

Lider AMS (Application Management Services)



Job description

**Posición:
Líder AMS (
Soporte a Aplicaciones Administradas)**

**Ubicación: Presencial - Ciudad de México**

**Descripción del Puesto:**

Buscamos un **Líder AMS** altamente experimentado para unirse a nuestro equipo.

Esta posición requiere una persona dinámica y proactiva con una sólida experiencia en la gestión de servicios de soporte a aplicaciones empresariales.

El candidato ideal será responsable de liderar equipos de AMS, asegurar el cumplimiento de los SLAs y garantizar la satisfacción del cliente con un enfoque en la mejora continua.

**Responsabilidades:**

  • Supervisar y liderar el equipo de AMS, proporcionando dirección y soporte técnico.

  • Gestionar las relaciones con los clientes, asegurando una comunicación clara y efectiva.

  • Garantizar que los incidentes y problemas sean resueltos de acuerdo con los tiempos de respuesta acordados (SLAs).

  • Implementar mejoras continuas en los procesos y en el soporte de aplicaciones.

  • Monitorear el rendimiento de las aplicaciones y realizar ajustes para mejorar la eficiencia.

  • Coordinar con los equipos de desarrollo y operaciones para asegurar una integración y soporte óptimos.

**Requisitos:**

  • Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o afines.

  • Mínimo 7 años de experiencia en liderazgo de AMS o posiciones similares.

  • Conocimiento avanzado de ITIL o metodologías de gestión de servicios.

  • Experiencia en el manejo de equipos técnicos y coordinación con clientes de alto nivel.

  • Fuertes habilidades de comunicación y liderazgo.

  • Disponibilidad para trabajar de manera **presencial** en Ciudad de México.

**Ofrecemos:**

  • Salario competitivo , más bonos por desempeño.

  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

  • Un entorno dinámico y colaborativo.

Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postúlate a través de LinkedIn


Required Skill Profession

Other General



Your Complete Job Search Toolkit

✨ Smart • Intelligent • Private • Secure

Start Using Our Tools

Join thousands of professionals who've advanced their careers with our platform

Rate or Report This Job
If you feel this job is inaccurate or spam kindly report to us using below form.
Please Note: This is NOT a job application form.


    Unlock Your Lider AMS Potential: Insight & Career Growth Guide